Versión 0.4 Última actualización: 21 de enero de 2019

1 Sobre Revoke

Estos Términos y condiciones (“Términos” o “Acuerdo”) rigen su relación con el Servicio Revoke (el “Servicio”) operado por Revoke Ltd. (“Revoke”, “nos”, “nosotros” o “nuestro”). Revoke es un nombre comercial de Revoke Ltd. (“Revoke”), una compañía registrada en la Comisión de Servicios Financieros de Jersey, número de registro 124314.

Antes de utilizar el Servicio, usted (“Cliente” o “Usted”) debe aceptar estos Términos. Si está accediendo o utilizando el Servicio en nombre de su empresa, debe estar autorizado para aceptar este Acuerdo en nombre de su empresa, y todas las referencias a usted o al Cliente hacen referencia a su empresa.

Al utilizar o comprar suscripciones a productos de software como servicio en línea y otros servicios proporcionados por Revoke a través de un formulario en línea (“Formulario de pedido”), usted acepta estar sujeto a todos los términos, condiciones y avisos contenidos o mencionados en este Acuerdo, incluyendo el Acuerdo de Procesamiento de Datos y la Política de Privacidad. Usted también acuerda que:

  • El Servicio tiene licencia, y no se le vende, para que usted lo use únicamente de acuerdo con estos Términos.
  • Utilizará el Servicio solo de acuerdo con este Acuerdo y de conformidad con cualquier ley aplicable.
  • Los detalles de su cuenta solo contendrán información precisa.
  • Debe mantener sus datos de cuenta e información de contacto actualizados.
  • Debe mantener su contraseña segura y confidencial.
  • Este Acuerdo no pretende ni crea entre usted y Revoke ninguna relación de agencia, sociedad, empresa conjunta, empleo o franquicia.

Si no acepta estar sujeto a estos Términos, no podrá utilizar el Servicio.

Nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos a nuestra entera discreción, mediante la publicación de una versión modificada en el Servicio. Siempre puede ver la última versión de estos Términos en el menú principal del Servicio o en nuestro sitio web. Todos los Términos modificados entrarán en vigor automáticamente a partir de la fecha de publicación, a menos que se indique lo contrario.

2 Descripción del servicio

El “Servicio” incluye:

  • Identificación individual del consumidor.
  • Gestionar las preferencias de protección de datos del cliente.
  • Gestionar la comunicación entre clientes y organizaciones.
  • API para que las organizaciones se integren con el Servicio.
  • Complementos para la integración organizativa con el Servicio.

Revoke se reserva el derecho de modificar o interrumpir el Servicio o cualquier característica o funcionalidad de este, en cualquier momento y sin previo aviso. Todos los derechos, títulos e intereses en y para el Servicio permanecerán y pertenecerán exclusivamente a Revoke.

Además del rendimiento del Servicio previamente descrito, los términos del Acuerdo de Procesamiento de Datos entre Revoke y el Cliente se aplicarán con respecto a los datos personales procesados en su nombre.

Cualquier dato personal procesado por nosotros será manejado de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. La información que se muestra en el Servicio está disponible solo como información general, y no debe interpretarse como un consejo legal, ya sea en relación con la ley de protección de datos o de otro tipo. Para obtener asesoría legal, usted debe hablar con un profesional legal calificado.

3 Suscripciones, tarifas y pagos

3.1 Suscripciones y renovaciones

El Servicio se factura en una base de suscripción (“Suscripción”). Se le facturará por adelantado de forma periódica (“Ciclo de facturación”). Los ciclos de facturación se establecen de forma regular, generalmente cada año.

Al final de cada ciclo de facturación, su suscripción se renovará automáticamente en las mismas condiciones, a menos que usted la cancele o Revoke la cancele.

Puede cancelar la renovación de su suscripción a través del portal en línea. La fecha de vigencia de este acuerdo es la fecha de vigencia del primer formulario de pedido que hace referencia a este Acuerdo.

3.2 Pago

Todas las tarifas se establecen en el formulario de pedido correspondiente y serán pagadas por usted dentro de los treinta (30) días de la factura, a menos que (A) usted esté pagando a través de la tarjeta de pago (como se define a continuación) o, (B) de otra manera especificada en el formulario de pedido. Ninguna de las tarifas es reembolsable. Las tarifas en el formulario de pedido son válidas por el lapso inicial de doce (12) meses de cada período de suscripción. Usted es responsable de pagar todos los Impuestos, y todos los Impuestos están excluidos de las tarifas establecidas en el Formulario de pedido correspondiente. Si la ley le exige que retenga impuestos de su pago, las tarifas incrementarán según sea necesario para que, después de realizar las retenciones requeridas, Revoke reciba y retenga (libre de cualquier responsabilidad por el pago de impuestos) una cantidad equivalente a la que habría recibido si no se hubieran efectuado tales retenciones. Cualquier pago atrasado estará sujeto a un cargo por servicio equivalente al 2% mensual del monto adeudado o el monto máximo permitido por la ley, el que sea menor.

3.2.1 Pago mediante tarjeta

Si está comprando los Servicios mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otra tarjeta de pago (“Tarjeta de pago”), se aplican los siguientes términos:

Autorización de facturación recurrente. Al proporcionar información de la Tarjeta de pago y aceptar comprar cualquier Servicio, el Cliente autoriza a Revoke (o su representante) a cargar automáticamente Su Tarjeta de pago en la misma fecha de cada mes calendario (o la fecha anterior más cercana, si hay menos días en un determinado mes) durante el periodo de suscripción para todas las tarifas acumuladas a partir de esa fecha (si corresponde) de acuerdo con el formulario de pedido correspondiente.

El Cliente reconoce y acepta que la cantidad facturada y cobrada cada mes puede variar según el uso que el Cliente haga de los Servicios y puede incluir tarifas por el excedente del mes anterior, o tarifas de suscripción que correspondan al remanente del periodo de facturación del cliente.

Cargos por transacciones extranjeras. El Cliente reconoce que, para ciertas Tarjetas de Pago, el emisor de la Tarjeta de Pago del Cliente puede cobrar una tarifa de transacción en el extranjero u otros cargos.

Pago no válido. Si un pago no se liquida con éxito debido al vencimiento de una Tarjeta de pago, fondos insuficientes o a otras razones, el Cliente sigue siendo responsable de cualquier monto no remitido a Revoke y Revoke puede, a su entera discreción, ya sea (i) facturar directamente al Cliente el monto por defecto, (ii) continuar facturando a la Tarjeta de pago una vez que el Cliente la haya actualizado (si corresponde) o, (iii) rescindir este Acuerdo.

Cambio de información de la tarjeta de pago. En cualquier momento, el Cliente puede cambiar la información de su Tarjeta de Pago ingresando información actualizada de la misma a través del Portal del Cliente.

Terminación de facturación recurrente. Además de los derechos de rescisión establecidos en este Acuerdo, el Cliente puede rescindir el Término de la Suscripción mediante el envío de un aviso de no renovación a info@Revoke.id, de acuerdo con la Sección 3.1 (Término de la Suscripción y Renovaciones) mediante la terminación a través del Portal, con Terminación efectiva al final del Periodo de Suscripción actual.

Pago de honorarios pendientes. Tras la finalización o vencimiento del Plazo de suscripción, Revoke cobrará a la Tarjeta de pago del Cliente (o facturará directamente al Cliente) las tarifas pendientes por el uso de los Servicios durante el Período de suscripción, después de lo cual Revoke no le cobrará a la Tarjeta de pago del Cliente ninguna tarifa adicional.

3.2.2 Suspensión del Servicio

Si la cuenta del Cliente tiene treinta (30) días o más de retraso, además de cualquiera de sus otros derechos o recursos (que incluyen, entre otros, los derechos de cancelación establecidos en este documento), Revoke se reserva el derecho de suspender el acceso del Cliente al Servicio correspondiente (y cualquier servicio relacionado) sin responsabilidad para con el Cliente hasta que dichas cantidades se paguen en su totalidad. Revoke también se reserva el derecho de suspender el acceso a los Servicios, sin responsabilidad para el Cliente, en el caso de que este haya infringido los Términos y condiciones al usar dichos Servicios.

4 Precios

El precio se basa en el número de registros personales (usuario/cliente) que tiene el Cliente. Los soportes de precios se basan en los siguientes parámetros: Menos de 10 000 registros personales. Entre 10 000 – 99 999 registros personales. Entre 100 000 – 249 999 registros personales. Entre 250 000 – 499 999 registros personales. Entre 500 000 – 999 999 registros personales. Entre 1 000 000 – 4 999 999 registros personales. Entre 5 000 000 – 9 999 999 registros personales. Más de 10 000 000 de registros personales. Si el número de registros personales aumenta dentro de un Plazo de Suscripción, de manera que el Cliente exceda el número de registros soportado por sus parámetros actuales, los precios se incrementarán al comienzo del siguiente Término de Suscripción y corresponderían a la fracción inmediRevokeente superior.

Revoke, a su entera discreción y en cualquier momento, puede modificar las tarifas de Suscripción. Cualquier cambio en la tarifa de suscripción entrará en vigor al final del ciclo de facturación vigente en ese momento.

5 Seguridad

Revoke no puede acceder a la información confidencial que proporcionan las compañías. Los datos se encriptan de modo que solo el propio cliente pueda acceder a la información.

Adelantamos diferentes protocolos de encriptación para datos en reposo y en tránsito, que se aplican tanto al mensaje como a la capa de transporte. Entre esos sistemas de encriptación se encuentran los siguientes:

  • Criptografía de Curva Elíptica, usando claves de Ed25519 y Curve25519.
  • Encriptación autenticada con datos asociados (AEAD).
  • El protocolo criptográfico Diffie-Hellman.
  • DNSSEC.
  • HTTPS.
  • Sealed Boxes.
  • IPSec.
  • Encriptación AES256.
  • Certificados X509.
  • BlakeB Hashing.
  • Puede encontrar más información al respecto en nuestra Política de seguridad.

6 Su uso del servicio

Usted acepta que será el único responsable de todas y cada una de las actividades relacionadas con su uso del Servicio.

Revoke es propietario total del Servicio, incluyendo la propiedad intelectual del mismo, y ningún interés o propiedad en el Servicio se transfiere al Cliente. No debe acceder, recopilar o utilizar información del Servicio, de propiedad exclusiva o de otro tipo, sin nuestro previo consentimiento expreso por escrito, o de otra forma que no sea la descrita en este Acuerdo.

Al aceptar estos Términos, usted acepta que no modificará, alquilará, venderá, distribuirá, creará trabajos derivados, descompilará, aplicará ingeniería inversa ni intentará extraer el código fuente del Servicio, a menos que se haya acordado lo contrario previamente y usted cuente con nuestro consentimiento por escrito.

No debe explotar el Servicio de ninguna manera no autorizada, incluyendo, pero sin limitarse a la entrada o la carga de la capacidad de la red. Usted acepta que, de vez en cuando, el software puede descargar e instalar actualizaciones y/o cualquier otra característica adicional para mejorar el Servicio.

7 Confidencialidad

Usted acepta mantener en confidencialidad toda la información privada y la propiedad exclusiva de Revoke, incluyendo la información técnica y comercial (“Información confidencial”), y utilizar dicha información exclusivamente en los términos de este Acuerdo. Debe asegurarse de que no se divulgue información confidencial a ningún tercero sin nuestro consentimiento previo por escrito. Además, acepta tomar todas las medidas razonablemente necesarias para proteger el secreto de la Información confidencial y para evitar que la Información confidencial caiga en el dominio público o en manos de terceros. No debe utilizar, y no debe permitir que terceros utilicen información confidencial sin el consentimiento previo por escrito de Revoke.

8 Garantías y representaciones

En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se proporciona “tal cual”, “según esté disponible” y “con todas las fallas”, sin ninguna garantía, representación o respaldo explícitos o implícitos en cuanto a (i) el Servicio; (ii) el contenido de este o su relación con él, nuestros usuarios o terceros; y (iii) la seguridad asociada con la transmisión de información a través del Servicio. No garantizamos que nuestro Servicio siempre será seguro, seguro y o libre de errores, o que nuestro Servicio siempre funcionará sin interrupciones ni demoras. No somos responsables y no podemos garantizar la exactitud o precisión de la información proporcionada por los interesados individuales en relación con el ejercicio de sus derechos de protección de datos.

9 LIMITACIONES DE LA RESPONSABILIDAD

Excepto donde lo prohíba la ley, no seremos responsables ante usted por cualquier pérdida o daño de ningún tipo, incluidos, entre otros, cualquier pérdida o daño directo, indirecto, económico, ejemplar, punitivo, especial, incidental o consecuente que sea directa o indirectamente relacionada con: El servicio. El contenido, la información y/o los datos proporcionados por nosotros, cualquier usuario o terceros. Su uso de (o la incapacidad para usar) el Servicio, que incluye, entre otros, su incapacidad para proporcionar información precisa de la cuenta o su incapacidad para mantener su contraseña y/u otros detalles de la cuenta de forma segura y confidencial. Cualquier pérdida, daño o lesión (ocurrida directa o indirectamente) por usted o cualquier otra persona, incluyendo, entre otros, la pérdida de propiedad, la pérdida de ganancias, la pérdida de buena voluntad, la pérdida de reputación comercial, la pérdida de oportunidades, la pérdida de datos, la muerte y/o lesiones personales. Cualquier relación entre usted y un tercero, incluido el hecho de que contacte en su nombre en el contexto de ejercer sus derechos de protección de datos individuales. Cualquier confianza depositada por usted en la integridad, exactitud o existencia de cualquier publicidad, o como resultado de cualquier relación o transacción entre usted y cualquier anunciante o patrocinador cuya publicidad aparezca en el Servicio. Cualquier acción tomada en relación con una investigación por parte de las autoridades policiales en relación con el uso que usted o cualquier otra parte haga del Servicio. Cualquier acción tomada en relación con los derechos de autor u otros propietarios de propiedad intelectual. Cualquier interrupción, demora, error u omisión en la operación o terminación del Servicio, incluida cualquier falla tecnológica Cualquier daño al dispositivo móvil de su tercero y/u otro equipo o tecnología.

10 INDEMNIZACIÓN Y LIQUIDACIÓN

Al aceptar estos Términos, usted acepta indemnizar, defender y mantener inofensivos, incluidos, entre otros, los miembros administrativos, accionistas, empleados, empresas matrices o afines, afiliados, licenciantes y proveedores, de y contra toda responsabilidad, cargos, daños, pérdidas, costos, responsabilidades y gastos (incluidos los honorarios y costos legales) que surjan de (i) sus acciones, su uso (o uso indebido) del Servicio, su incumplimiento de los Términos y/o su infracción de cualquier ley aplicable; (ii) cualquier infracción reclamada por el Cliente, un usuario o un tercero en relación con cualquier derecho de propiedad intelectual; (iii) cualquier acceso o uso del Servicio por parte de un sujeto de datos individual o de un tercero que incumpla este Acuerdo; o (iv) cualquier presunta violación de la ley de protección de datos que resulte de su procesamiento de datos de acuerdo con sus instrucciones o las instrucciones de un sujeto de datos individual.

En el caso de que tanto usted como Revoke estén involucrados en procedimientos legales derivados de las circunstancias mencionadas en el párrafo anterior, nos reservamos el derecho de manejar nuestra defensa legal como lo consideremos oportuno, y de solicitar su cooperación en cualquier momento durante la ejecución de nuestra estrategia de defensa. En cualquier caso, no resolverá ninguna reclamación sin nuestro previo consentimiento expreso por escrito.

11 Plazo y Terminación

11.1 Plazo

Este Acuerdo entra en vigor a partir de la Fecha de entrada en vigor y vence en la fecha de vencimiento o terminación de todos los Términos de suscripción.

11.2 Terminación por Causa.

Cualquiera de las partes puede rescindir este Acuerdo (incluidos todos los Formularios de pedido relacionados) si la otra parte (a) no resuelve ningún incumplimiento importante de este Acuerdo (incluida la falta de pago de tarifas) dentro de los treinta (30) días posteriores a la notificación por escrito; (b) cesa la operación sin sucesor; o (c) solicita protección bajo cualquier bancarrota, administración judicial, escritura de fideicomiso, acuerdo de acreedores, composición o procedimiento comparable, o si tal procedimiento se inicia contra esa parte (y no se descarta dentro de los sesenta (60) días posteriores). Revoke puede rescindir este Acuerdo (incluidos todos los formularios de pedido relacionados) por cualquier otra razón dentro de los 30 días posteriores a la notificación por escrito.

11.3 Efecto de la terminación.

Tras la expiración o terminación de este Acuerdo, el Cliente cesará inmediRevokeente cualquier uso y acceso a todos los Servicios (incluidos todos y cada uno de los relacionados con la Tecnología Revoke) y eliminará (o, a solicitud de Revoke, la devolución) cualquier copia de la Documentación, cualquier contraseña o código de acceso de Revoke y cualquier otra información confidencial de Revoke en su poder.

Siempre que este Acuerdo no se haya rescindido por incumplimiento del Cliente, el Cliente puede conservar y utilizar copias internas de todos los informes exportados desde el Servicio antes de la terminación. El Cliente reconoce que después de la terminación no tendrá más acceso a la entrada de Datos del Cliente en el Servicio, y que Revoke puede eliminar cualquier información que Revoke haya almacenado en cualquier momento.

Excepto cuando se especifique un remedio exclusivo, el ejercicio de cualquiera de las partes de cualquier remedio conforme a este Acuerdo, incluida la rescisión, se realizará sin perjuicio de cualquier otro remedio que pueda tener conforme a este Contrato, por ley o por cualquier otro motivo. Este Acuerdo permanecerá en vigencia incluso después de que finalice su uso o acceso al Servicio, o cuando elimine su cuenta.

12 Resolución de disputas

Todas las reclamaciones y disputas que surjan en relación con este Acuerdo y el acceso o uso del Servicio estarán sujetos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales. Cualquier reclamación en virtud de este Acuerdo debe hacerse de forma individual. No se permiten acciones legales colectivas.

13 Otros

Si un tribunal competente determina que alguna disposición de este Acuerdo es ilegal, nula o de otro modo inaplicable, las partes acuerdan que dicha disposición se considerará separable de este Acuerdo y no afectará la validez y exigibilidad de ninguna de las demás disposiciones restantes.

No asignará este Acuerdo, ni asignará ningún derecho ni delegará ninguna obligación en virtud de este Acuerdo, en su totalidad o en parte, ya sea voluntariamente o por ley, sin el consentimiento previo por escrito de Revoke. Cualquier supuesta asignación o delegación por su parte sin el consentimiento previo expreso y por escrito de Revoke se considerará nulo e inválido.

Podemos ceder todos y cada uno de nuestros derechos y obligaciones en virtud de este Acuerdo en relación con una fusión, adquisición, transferencia, venta de todo o parte del Servicio, o cualquier otro activo, o por ley o de otra manera. Este Acuerdo, cualquier modificación al mismo y cualquier otro documento mencionado en estos Términos, constituyen el acuerdo completo entre el Cliente y Revoke, y sustituyen cualquier otro acuerdo previo entre el Cliente y Revoke.

El hecho de que no insistamos o exijamos el cumplimiento estricto de cualquier disposición de este Acuerdo no se interpretará de ninguna manera como una renuncia a cualquier disposición o a cualquiera de nuestros derechos.

14 Contáctenos

Si tiene alguna duda, comentario o reclamo acerca de este Acuerdo u otro aspecto del Servicio, por favor póngase en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico:

privacy@Revoke.id

Revoke

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